La confidencialidad de la comercialización directa
¿Cómo aparecí en la lista?
Su nombre se añade a una lista de correo porque cada vez que llena una entrada en una lotería, una tarjeta de inscripción de garantía, o compra por catálogo, proporciona el tipo de información que los comerciantes directos necesitan para sus listas.
Las listas de posibles clientes, sin importar la fuente, se compran y venden como cualquier otra mercancía. Supongamos que devolvió una tarjeta de garantía para su tostadora nueva. La tarjeta llegó a National Demographics and Lifestyles (Datos Demográficos y Estilos de Vida Nacionales o NDL por sus siglas), una empresa de Denver que administra una base de datos enorme de más de 30 millones de nombres. NDL tiene contratos con más de 100 compañías cliente para recoger datos sobre los clientes. La compañía crea perfiles de los clientes al comparar la información en las tarjetas de garantía con la información recogida de otras fuentes incluyendo los informes de pedidos por correo y de las loterías. Estos nombres y perfiles se añaden a las listas apropiadas de la lista o listas de los compradores probables y éstas se venden a los comerciantes directos. Si usted recibe una oferta de una tarjeta de crédito de un banco que se había concentrado en ciertos grupos de consumidores, eso significa que su informe crediticio, costumbres de compras, edad y ubicación correspondieron a los criterios del banco, y por esa razón usted recibió dicha oferta.
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